Trước khi dự án bắt đầu, chúng tôi đánh giá cẩn thận ứng dụng, yêu cầu kỹ thuật và mục tiêu dự án của khách hàng. Dựa trên thông tin này, chúng tôi đề xuất một giải pháp an toàn, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí.
Các dịch vụ trước khi bán hàng của chúng tôi bao gồm: Phân tích yêu cầu 、 Lựa chọn sản phẩm 、 Thiết kế giải pháp lưu trữ năng lượng 、 Phát triển tùy chỉnh 、 Xác minh tính tương thích hệ thống 、 Mẫu và báo giá.
Trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng, chúng tôi giám sát chặt chẽ việc xác nhận kỹ thuật, sản xuất, thử nghiệm, đóng gói và giao hàng.
Các dịch vụ trong quá trình bán hàng của chúng tôi bao gồm:
● Xác nhận thông số kỹ thuật, bản vẽ, giao thức truyền thông, nhãn và bao bì của sản phẩm
● Thử nghiệm mẫu và thử nghiệm tính tương thích của hệ thống
● Giám sát nguyên liệu thô, lịch sản xuất và giao hàng
● Kiểm tra dung lượng pin, điện áp, điện trở trong và tính nhất quán của tế bào
● Xác minh các chức năng sạc, xả, bảo vệ và liên lạc
● Thử nghiệm chức năng, an toàn và vận hành của hệ thống lưu trữ năng lượng
● Cung cấp các báo cáo thử nghiệm và tài liệu chứng nhận có sẵn
● Cập nhật thường xuyên về tình trạng sản xuất và ngày giao hàng dự kiến
● Hỗ trợ đóng gói xuất khẩu, vận chuyển và các tài liệu liên quan
Đối với các sản phẩm tùy chỉnh và dự án lưu trữ năng lượng, việc sản xuất hàng loạt thường sẽ bắt đầu sau khi khách hàng phê duyệt mẫu và các thông số kỹ thuật chính. Điều này giúp giảm thiểu sai lệch đặc điểm kỹ thuật và rủi ro dự án.
Sau khi giao hàng, chúng tôi tiếp tục cung cấp hướng dẫn lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ chất lượng để đảm bảo pin và hệ thống lưu trữ năng lượng hoạt động an toàn và ổn định.
Các dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi bao gồm:
Hỗ trợ lắp đặt và vận hành, đào tạo vận hành và bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật từ xa, phân tích lỗi, dịch vụ sửa chữa và thay thế, nâng cấp hệ thống và mở rộng công suất, cải tiến liên tục
